Yarlpana Matrimony – Refund Policy

Effective Date: 12-08-2018

At Yarlpana Matrimony, we are committed to providing the highest quality matchmaking services and ensuring customer satisfaction. To maintain transparency and clarity regarding our services, it is important to understand our refund policy.

Non-Refundable Services

Please note that all fees paid for Yarlpana Matrimony services are non-refundable. Once you have availed our matchmaking services, no refunds will be provided. This policy ensures fairness and supports the continuity of our operations.

Reasons for No Refunds

1. Customized Services:
   We provide personalized and tailored matchmaking services for each client. Our team invests significant time and effort to understand your preferences, search for potential matches, and facilitate connections. Fees are allocated to cover these dedicated resources.

2. Information Access:
   Upon registration, clients gain access to our extensive database and resources. This access cannot be revoked or reversed, making refunds impractical.

3. Intangible Services:
   Our services, such as profile matching, consultation, and guidance, are primarily intangible. These involve expertise and effort by our experienced team, and therefore refunds are not feasible.

4. Continuous Support:
   Our commitment extends beyond the initial service package. Even after package expiration, we continue to provide assistance by actively matching your profile with our members, ensuring ongoing opportunities to find a compatible match.

Exceptional Circumstances

We understand that extraordinary situations may arise. We encourage clients to contact our customer support team to discuss any concerns. We are committed to addressing queries and resolving issues to the best of our abilities.

Important Notes

Before availing our services, please carefully review our Terms & Conditions, Privacy Policy, and other relevant documents. For questions regarding our refund policy, feel free to contact us.

Thank you for choosing Yarlpana Matrimony as your trusted partner in finding a life partner. We remain committed to providing exceptional services and supporting your journey toward a fulfilling and lasting relationship.

யாழ்ப்பாணா மேட்ரிமோனி – பணம் திரும்ப பெறும் கொள்கை

பொருந்தும் தேதி: 12-08-2018

யாழ்ப்பாணா மேட்ரிமோனிவில், நாங்கள் சிறந்த மணமுறை சேவைகளை வழங்குவதிலும், வாடிக்கையாளர் திருப்தியை உறுதி செய்வதிலும் முழுமையாக நன்கு முயற்சிக்கிறோம். எங்கள் சேவைகள் தொடர்பான தெளிவையும் நம்பகத்தன்மையையும் உறுதி செய்ய, பணம் திரும்பக் கொள்கையை புரிந்துகொள்வது முக்கியம்.

திரும்பச் செய்யமுடியாத சேவைகள்

எல்லா கட்டணங்களும் (membership fee, subscription, donation) திரும்பக் கொடுக்கப்பட மாட்டாது.
ஒருமுறை எங்கள் சேவைகளை பயன்படுத்தியவுடன், பணம் திரும்ப பெற முடியாது. இந்த கொள்கை நியாயத்தை உறுதி செய்யும் மற்றும் எங்கள் சேவைகள் தொடர்ந்து இயங்க உதவுகிறது.

திரும்பக் கொடுக்க முடியாத காரணங்கள்

1. தனிப்பயன் சேவைகள் (Customized Services):
   ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் தனிப்பயன் மணமுறை சேவைகள் வழங்கப்படுகிறது. உங்கள் விருப்பங்களை புரிந்து கொள்ள, பொருத்தமான கணவர்களை/மனைவிகளை தேட, எங்கள் குழு பெரும் நேரம் மற்றும் முயற்சியை செலுத்துகிறது. கட்டணங்கள் இந்தச் சேவைகளை வழங்கும் செயல்முறைக்கு செலவாகும்.

2. தகவல் அணுகல் (Information Access):
   பதிவு செய்யும் போது, வாடிக்கையாளர்கள் எங்கள் விரிவான தரவுத்தளத்தைப் பயன்படுத்த முடியும். இந்த அணுகலை நீக்க அல்லது மாற்ற முடியாததால், பணம் திரும்பக் கொடுக்க இயலாது.

3. அதர்வற்ற சேவைகள் (Intangible Services):
   சுயவிவர பொருத்தம், ஆலோசனை மற்றும் வழிகாட்டல் போன்ற சேவைகள் முக்கியமாக அறிவுத் திறன் மற்றும் திறமையை அடிப்படையாகக் கொண்டவை. ஆகையால், பணம் திரும்பக் கொடுக்க இயலாது.

4. தொடர்ந்து ஆதரவு (Continuous Support):
   எங்கள் ஒப்பந்த சேவைகள் முடிந்த பிறகும், உங்கள் சுயவிவரத்தை எங்கள் உறுப்பினர்களுடன் பொருத்துவதில் தொடர்ந்த உதவி வழங்கப்படும். இது நீங்கள் பொருத்தமான வாழ்வுடைமை காணும் வாய்ப்புகளை அதிகரிக்கும்.

மிக சிறப்பு நிலைகள் (Exceptional Circumstances)

சாதாரண நிலைகளைத் தவிர சில சிறப்பு சூழ்நிலைகள் ஏற்படலாம். அப்பொழுது, எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு குழுவை தொடர்பு கொண்டு ஆலோசிக்கவும். உங்கள் சந்தேகங்கள் மற்றும் பிரச்சனைகளை தீர்க்க எங்கள் முழுமையான முயற்சி இருக்கும்.

முக்கிய குறிப்பு

எங்கள் சேவைகளை பயன்படுத்தும் முன், விதிமுறைகள் & நிபந்தனைகள், தனியுரிமைக் கொள்கை, மற்றும் தொடர்புடைய ஆவணங்களை கவனமாகப் படியுங்கள். பணம் திரும்பக் கொள்கை தொடர்பாக ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், எங்களை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

உங்கள் வாழ்வுத்துணையைத் தேடும் பயணத்தில் யாழ்ப்பாணா மேட்ரிமோனி நம்பகமான பங்காளியாக இருக்க தயார் என்பதை நாங்கள் உறுதி செய்கிறோம்.